Qui sommes-nous ?

vorenlythas est une société spécialisée dans l'analyse d'activité commerciale, située au 6 Place Dorian, 42000 Saint-Étienne, France. Nous aidons les entreprises à mieux comprendre leurs performances et à optimiser leurs stratégies commerciales.

En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de communication : échanges par e-mail ou téléphone
• Données d'analyse : informations commerciales que vous partagez pour nos études

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nos traitements reposent sur des bases légales conformes au RGPD :

• Exécution du contrat : réalisation des analyses commerciales commandées
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et prospection commerciale
• Consentement : envoi de newsletters et communications marketing
• Obligation légale : conservation de documents comptables et fiscaux

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins incompatibles avec les objectifs initiaux de collecte.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance informatique (sous contrat de sous-traitance)
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre accord explicite
• Autorités légales : en cas d'obligation légale ou judiciaire

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les durées de conservation varient selon la nature des données :

• Données clients actifs : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données prospects : 3 ans maximum sans interaction
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies : 13 mois maximum
• Données de navigation : 25 mois

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en Union européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire (par exemple pour certains outils analytiques), nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation ou mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification significative vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.